Versandbedingungen

HOUSE OF BLOOM®
Stand: 7. Oktober 2026

Versand und Lieferung

Wir versenden unsere physischen HOUSE OF BLOOM® Produkte sorgfältig verpackt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die jeweils verfügbaren Versandarten, Versandkosten und Liefergebiete werden dir im Onlineshop bzw. spätestens im Checkout vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Versandkosten

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem jeweiligen Lieferland, der Bestellung und der im Checkout verfügbaren Versandart.

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss des Kaufvorgangs transparent angezeigt.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellprozess angegeben.

Bitte beachte, dass einzelne HOUSE OF BLOOM® Produkte – insbesondere Journals, Bücher oder ausgewählte Printprodukte – erst nach Eingang deiner Bestellung produziert oder bei einem externen Produktionspartner angefertigt bzw. bestellt werden können.

In diesen Fällen setzt sich die Lieferzeit aus der jeweiligen Produktions- bzw. Bearbeitungszeit und der anschließenden Versandzeit zusammen.

Da wir bei diesen Produkten mit externen Produktions- und Lieferpartnern zusammenarbeiten, kann es in Einzelfällen zu längeren Produktions- oder Lieferzeiten kommen. Sollte sich die Lieferung gegenüber der bei der Bestellung angegebenen Lieferzeit wesentlich verzögern, informieren wir dich, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.

Bei personalisierten, individuell angefertigten oder als Vorbestellung gekennzeichneten Produkten können ebenfalls abweichende Lieferzeiten gelten. Darauf weisen wir in der jeweiligen Produktbeschreibung hin.

Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Mehrere Produkte in einer Bestellung

Wenn du mehrere Produkte bestellst, können unterschiedliche Produktions- und Lieferzeiten gelten.

Je nach Verfügbarkeit können die Produkte gemeinsam oder in mehreren Sendungen verschickt werden. Dadurch kann es vorkommen, dass einzelne Produkte deiner Bestellung zu unterschiedlichen Zeitpunkten bei dir eintreffen.

Zusätzliche Versandkosten aufgrund einer von uns veranlassten Aufteilung einer Bestellung werden dir nicht nachträglich berechnet.

Digitale Produkte

Für digitale Produkte wie PDFs, digitale Journals, Audios, Meditationen, Guides oder andere Downloads fallen keine Versandkosten an.

Die Bereitstellung erfolgt digital entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung.

Lieferverzögerungen

Trotz sorgfältiger Planung können insbesondere bei Produkten, die erst nach Bestelleingang produziert oder über externe Produktionspartner bezogen werden, unvorhergesehene Verzögerungen auftreten.

Sollte es zu einer wesentlichen Verzögerung kommen, informieren wir dich, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.

Gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben hiervon unberührt.

Beschädigte Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter office@floras.nrw, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns unter:

Sarah Spitzner
FLORAS – HOUSE OF BLOOM®
Kirchfeldstr. 13
40217 Düsseldorf
Deutschland

E-Mail: office@floras.nrw
Telefon: 0178 5645826